유튜브 소리가 안 들릴 때 — 어르신도 쉽게 따라하는 해결법 총정리

“유튜브 영상은 잘 나오는데 소리가 안 들려요.”
“볼륨은 올렸는데 여전히 조용해요.”

이런 경험 한 번쯤 있으시죠?
핸드폰 자체에 문제가 있는 건 아닌데,
설정이나 작은 조작 하나 때문에 소리가 꺼져 있는 경우가 많습니다.

오늘은 유튜브 소리가 안 들릴 때
하나씩 점검해 볼 수 있는 5가지 쉬운 해결법을 알려드릴게요!

 

✅ 1️⃣ 가장 먼저! 핸드폰 볼륨 확인하기

유튜브 앱 소리가 안 들릴 때 가장 흔한 이유는
핸드폰의 “미디어 볼륨”이 꺼져 있는 경우입니다.

📱 확인 방법 (갤럭시 기준)

1. 유튜브 영상 재생 중, 핸드폰 옆면의 볼륨 버튼 ▲▼ 누르기
2. 화면에 여러 볼륨 조절 바가 나타납니다
   (벨소리 / 알림 / 미디어 / 통화음 등)
3. ‘미디어’ 볼륨이 맨 아래로 내려가 있지 않은지 확인
4. 있다면, 손가락으로 오른쪽으로 밀어 올려주세요

💡 팁:
전화벨 소리와 유튜브 소리는 별개입니다.
벨소리가 나도 유튜브 소리가 안 들릴 수 있으니 꼭 “미디어” 볼륨을 확인하세요!

✅ 2️⃣ 유튜브 앱 안에서 ‘음소거’ 되어 있는지 확인

영상마다 유튜브 자체 음소거 버튼이 있습니다.
실수로 눌려 있으면 아무리 핸드폰 볼륨을 올려도 소리가 나지 않습니다.

🎥 확인 방법

1. 유튜브 영상을 재생하세요
2. 화면 왼쪽 하단에 🔇 스피커 표시가 보이면 음소거 상태입니다
3. 그 아이콘을 한 번 눌러 🔊 스피커 표시로 바꾸세요

💡 참고:
영상이 자동으로 재생될 때(예: 홈 화면 미리보기)는
유튜브가 자동으로 무음으로 재생되기도 합니다.
그럴 땐 영상 전체 화면으로 눌러 재생하면 소리가 납니다.

 

✅ 3️⃣ 블루투스 이어폰이 연결되어 있는지 확인

간혹 핸드폰은 스피커로 소리를 내려고 하는데,
블루투스 이어폰이나 차량 오디오에 연결된 상태라
유튜브 소리가 안 들리는 경우도 많습니다.

📶 확인 방법

1. [설정 → 연결 → 블루투스] 들어가기
2. “연결됨” 표시가 있는 이어폰, 스피커가 있는지 확인
3. 불필요한 연결이라면 “연결 해제” 또는 “끄기” 선택

💡 팁:
“이어폰 안 꽂았는데도 이어폰 모드로 되어 있다면”
핸드폰 재부팅 후 다시 확인해 보세요.
습기나 먼지로 인식 오류가 생기는 경우도 있습니다.

✅ 4️⃣ 유튜브 앱 또는 핸드폰의 ‘소리 제한 모드’ 해제

스마트폰에는 소리를 일정 수준 이상 못 내게 제한하는 기능이 있습니다.
특히 ‘야간 모드’나 ‘소리 제한’이 켜져 있으면
유튜브 소리가 매우 작거나 안 들릴 수 있어요.

📱 갤럭시 기준

1. [설정 → 소리 및 진동 → 음량 제한 또는 미디어 음량 제한]
2. 제한이 켜져 있다면 해제하기

📱 아이폰 기준

1. [설정 → 사운드 및 햅틱 → 헤드폰 음량 제한]
2. 스위치를 꺼주세요

💡 참고:
가끔 “방해 금지 모드(달 모양 아이콘)”이 켜져 있으면
알림이나 소리가 제한될 수 있습니다.
상단 바를 내려 “달 🌙 모양”이 켜져 있다면 꺼주세요.

 

✅ 5️⃣ 유튜브 앱 자체 문제일 수도 있어요 (앱 재시작 or 업데이트)

유튜브 앱이 오래된 버전이거나
잠시 오류가 생기면 소리가 정상적으로 안 날 수 있습니다.

🔧 해결 방법

1. 유튜브 앱 완전히 종료 후 다시 실행
2. 그래도 안 되면,
   ▶️ [플레이스토어 → 유튜브 → 업데이트]
3. 업데이트 후 다시 실행

💡 추가 팁:
앱이 아닌 브라우저(예: 크롬)로 유튜브를 열었을 때만 안 들린다면,
핸드폰 설정에서 ‘사이트 소리 차단’이 되어 있을 수도 있습니다.
→ [설정 → 애플리케이션 → 크롬 → 권한 → 사운드 허용] 확인하세요.

✅ 6️⃣ 그래도 안 들린다면, 스피커 고장 가능성 확인

소리가 전혀 안 나고, 전화 벨소리도 안 들린다면
핸드폰 스피커 자체 문제일 수도 있습니다.

간단히 확인하려면:

1. 음악 앱이나 벨소리 테스트해 보기
2. 다른 앱(카카오톡, 네이버 등)에서 소리 나오는지 확인

→ 유튜브만 안 들린다면 앱 문제,
→ 전부 안 들린다면 스피커 점검 필요입니다.

 

💡 정리표

문제	상황해결 방법
볼륨 올려도 소리 없음	‘미디어 볼륨’ 확인
영상마다 무음	유튜브 내 스피커 아이콘 클릭
이어폰 연결 상태	블루투스 연결 해제
소리 너무 작음	음량 제한 기능 해제
앱 문제 의심	유튜브 업데이트 및 재시작

 

🎯 마무리 꿀팁

유튜브는 ‘무음 재생’이 기본 설정일 때가 많습니다.
특히 홈 화면에서 미리보기로 볼 땐 무음이 당연하니
영상 전체 화면을 꼭 눌러보세요.

또한, 볼륨은 앱마다 따로 기억되기 때문에
유튜브 볼륨을 따로 조절해주셔야 합니다.

👂 “유튜브 소리가 안 들릴 땐 당황하지 말고,
볼륨-음소거-블루투스 순서로 천천히 확인하세요.”